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जनसमस्याओं के त्वरित समाधान की मिसाल बन रही है जनसुनवाईPublic hearings are setting an example for the swift resolution of public problems.

 इंदौर। कलेक्टर शिवम वर्मा की उपस्थिति में प्रत्येक मंगलवार आयोजित की जाने वाली जनसुनवाई अब जन आकांक्षाओं पर खरी उतर रही है। जनसमस्याओं के त्वरित निराकरण के कारण आमजन का शासन-प्रशासन पर विश्वास लगातार बढ़ रहा है। लोगों की समस्याएं तेजी से सुलझ रही हैं और आवेदनकर्ताओं को तत्काल राहत मिल रही है। जनसुनवाई में अपनी समस्याओं के समाधान के लिए आए अनेक नागरिकों ने समाधान मिलने पर कलेक्टर वर्मा को शाल, श्रीफल और पुष्पगुच्छ भेंटकर आभार व्यक्त किया। लोगों ने मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव और जिला प्रशासन की संवेदनशील कार्यप्रणाली की सराहना की।


कलेक्टर वर्मा ने बताया कि जनसुनवाई में 315 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से अधिकांश का मौके पर ही निराकरण सुनिश्चित किया गया। ऐसी समस्याएं जो मौके पर निराकृत नहीं हो पाई, उनके निराकरण के लिये समय-सीमा तय की गई। समस्याओं के निराकरण की प्रति सप्ताह समीक्षा की व्यवस्था भी की गई। अधिकांश मामले पारिवारिक, भूमि विवाद, आर्थिक सहायता, स्वास्थ्य सहायता सहित विभिन्न विषयों के थे। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के स्पष्ट निर्देश हैं कि जनसुनवाई में प्राप्त हर आवेदन का समय पर और उचित निराकरण हो। जिला प्रशासन इसी दिशा में कटिबद्ध होकर कार्य कर रहा है।

 जिले के ग्राम गाजिन्दा के ग्रामीणों और सरपंच ने आज जनसुनवाई में पहुंचकर कलेक्टर का आभार व्यक्त किया। उन्होंने आभार स्वरूप कलेक्टर को शाल, श्रीफल और पुष्पगुच्छ भेंट कर स्वागत किया। पिछले माह कलेक्टर वर्मा गांव पहुंचकर लगाई गई जिले की पहली रात्रि चौपाल में ग्रामीणों की समस्याएं सुनकर त्वरित निराकरण का आश्वासन दे चुके थे। कलेक्टर के निर्देश पर एक माह में ही लगभग सभी समस्याएं निराकृत हो गई। सरपंच ज्योति मीणा और ग्रामीणों ने मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव और कलेक्टर वर्मा के प्रति आभार व्यक्त किया। गांव में चौपाल में की गई मांगों पर श्मशान घाट का निर्माण हो गया है। सड़कें बन गई हैं। स्कूल की बाउंड्रीवाल का निर्माण हो गया है। गांव में अवैध शराब की बिक्री पूरी तरह बंद हो गई है। प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत 395 हितग्राहियों के नाम जुड़ गए हैं।

जनसुनवाई में ब्लाइंड फुटबाल और गोलबाल टीम के सदस्य भी पहुंचे। कलेक्टर वर्मा को उन्होंने अपनी उपलब्धियां साझा की। खिलाड़ियों ने बताया कि उन्होंने राष्ट्रीय स्तर की कई प्रतियोगिताओं में बेहतर प्रदर्शन किया है। कलेक्टर ने भविष्य में और बेहतर प्रदर्शन के लिये उन्हें अधिकतम सहायता देने का भरोसा दिया

। प्रोत्साहन स्वरूप खिलाड़ियों के लिये विशेष बॉल के लिये 20 हजार रुपये, ट्रेक सूट और खेल के अन्य साधन-सुविधाओं के लिये 50 हजार रुपये स्वीकृत किए गए। इसी तरह साउथ अफ्रीका में हुई पेंटाथलॉन खेल स्पर्धा में पदक जीतने वाली इंदौर की बेटी भूमि अग्रवाल भी जनसुनवाई में उपस्थित रही और जिला प्रशासन द्वारा खेल गतिविधियों को प्रोत्साहित करने के प्रयासों की सराहना की। कलेक्टर ने प्रतिभाशाली खिलाड़ी को हर संभव सहायता का आश्वासन दिया। दिव्यांग युवक संदीप सुमराह भी अपनी समस्याओं के निराकृत होने पर कलेक्टर से मिलने कलेक्ट्रेट पहुंचे। 

उन्होंने बताया कि पिछली जनसुनवाई में उन्होंने पैतृक संपत्ति का हक दिलवाने के लिए आवेदन दिया था, जिसे एक सप्ताह के भीतर पूरा कर दिया गया। आज वह अपनी दूसरी समस्या भी लेकर आए और कलेक्टर से प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत आवास स्वीकृति के निर्देश प्राप्त किए। पैतृक संपत्ति वापस दिलवाने और आवास स्वीकृत कराने पर उन्होंने प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया। कलेक्टर वर्मा ने कहा कि जनसुनवाई केवल समस्या सुनने का माध्यम नहीं है, बल्कि समाधान देने की प्रक्रिया है। हमारा प्रयास है कि हर नागरिक की समस्या का तुरंत और उचित निराकरण हो और किसी को परेशानी न हो।

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